ФЭНДОМ


1. Как узнать, что обмен стабильно осуществляется?

 

Для проверки обмена открываем 1С под пользователем «Обмен...».

Далее нажимаем кнопку «Выполнение обмена данными»

Выбираем настройку «Обмен с центральной базой»

Последняя удачная загрузка данных  (дата и время) — момент, когда магазин успешно получил информацию от центральной базы.

Если дата загрузки — сегодня (или вчера вечер), стоит зеленая галочка, то обмен выполняется!

Красный кружок означает, что при последней попытке загрузить данный от ЦБ произошла ошибка.

Нажимаем «Показать неудачные загрузки».

В открывшемся окне наводим мышкой на сообщение об ошибке при загрузке.

1 вариант ошибки

Если «Номер сообщения меньше или равен номеру ранее принятого сообщения», то для вашей базы вся новая информация уже загружена, все в порядке.

2 вариант ошибки

Если в сообщении идет речь об обновлении конфигурации, то нужно СРОЧНО обновить конфигурацию! И в будущем выполнять обновление вовремя - такие ошибки не допускаются.

3. Что делать, если нет цен на товар, или нет новых позиций, или в приходе пустые строки?

Сначала проверьте, что выполнен обмен с ЦБ (т. е. для вас загрузились новые цены, новые позиции). Если обмен выполнен, то пишите в отдел 1С, и мы проясняем ситуацию!

4. Что такое выгрузка данных?

Последняя удачная выгрузка данных (дата и время) - момент, когда магазин успешно отправил информацию для центральной базы (т. е. у офиса в базе появились ваши документы).

Обнаружено использование расширения AdBlock.


Викия — это свободный ресурс, который существует и развивается за счёт рекламы. Для блокирующих рекламу пользователей мы предоставляем модифицированную версию сайта.

Викия не будет доступна для последующих модификаций. Если вы желаете продолжать работать со страницей, то, пожалуйста, отключите расширение для блокировки рекламы.

Также на ФЭНДОМЕ

Случайная вики